Отзыв: Сотовая связь МТС (Россия, Энгельс) - Бардак

Отзыв: Сотовая связь МТС (Россия, Энгельс) – Бардак

Достоинства:
Связь норм.

Недостатки:
Бардак с подключениями, биллингом.

Подключился в октябре прошлого года. Через два месяца мне пришло смс, и стали поступать звонки от автомата, что я на каких-то двух номерах должен 75 рублей… Я на них никогда не подключался. Подумав, что ошибка, забил на это, но автомат не отставал. Позвонил в справку, там сказали, что у них на компе отображается, что к моему паспорту подключены три номера, и послали меня в точку продаж заявление писать на отказ от номеров. В интернетах я нашёл, что в некоторых точках продаж МТС нехорошие работники могут подключить левые номера каким-то образом. Я пошёл в другую точку и написал заявление на отказ, работник, принимавший заявление смотрел на меня весело, видать понял в чём дело… Через две недели мне пришло письмо от МТС, что заявление рассмотрено, но один номер за мной всё же зарегистрирован, на нём были эти 75р. и я так и остался должен. Я посмотрел бумаги, договор с МТС у меня один, а в товарном чеке, полученнном мной при подключении я увидел, что кроме симки с тарифным планом мне подключен ещё тарифный план, но без симки и за 0р. На нём и списывалась абонентка. Я подумал, пусть спишут эти жалкие 75р. с основного номера, но не списывают, так же приходят смс-ки и звонит иногда автомат, мол “отдай деньгу” ))

В декабре я покупал в МТС смартфон, мне дали с ним бесплатную симку. Мне она оказалась не нужна, я в личном кабинете отключил все функции, какие только возможно, включая доступ к интернету в принципе, никаких абонплат на ней не осталось, разломал и выкинул симку, но не сразу, а через недели две, предварительно проверив баланс, чтоб ничё там не списывалось. Через полгода в смс-ке а-ля “отдай деньгу” мне написали, что по этой выкинутой симке там набежало 45р. и надобно отдать.

Я принципиально не собираюсь платить за всю эту ерунду, номер работает, связь нормальная.

Отсюда вывод – проверять в подписываемом договоре номер телефона, и смотреть, чтоб в товарном чеке не было лишнего. Если дали с каким товаром симку, не просто выкидывать, если не нужна, а расторгнуть договор, а то на ней могут списаться деньги в минус… В сети есть информация, что этот минус может быть списан с симки, на которой баланс положителен, но у меня ничё не списывают, только пристают, как коллекторы. У компании-подрядчика, подключающая симки МТС проблемы с персоналом – подключают левые тарифы, наверно дабы выполнить какой-то хитрый план.

Год посещения: 2015Страна: РоссияРегион (край, область, штат): Саратовская областьРайон: Энгельсский районГород или поселок: ЭнгельсУлица: КраснодарскаяДом №:
Общее впечатление: Бардак

смотрите также: