Отзыв: Сотовая связь TELE2

Отзыв: Сотовая связь TELE2

Достоинства:
Нет 2G, сигнал сильнее чем у мтс

Недостатки:
Не ловит в метро

Оператором пользуюсь 4 месяца, интернет работает стабильно. Пришлось даже переселится в другую комнату чтобы нормально ловил интернет, так как в другой комнате даже 2G любого оператора с трудом ловит. После 5 летнего использования мтс и мегафон у это оператора качество сигнала просто зашибись, нет никаких переключений между 2G и 3G что очень бесило, и особенно на дешёвых смартфонах в которых нельзя эту ситуацию регулировать. Цену закидываю ровно 199 оставляя на остатке 1 или 2 рубля, а то были тут у людей инценденты когда самоактивировалась подписка и уходило 4 рубля.
И вот когда у меня оставался 1 гб трафика я решил его весь протратить. Ведь осталось 8 часов до приостановления услуг из-за неоплаты. Оставалось 5 минут и я поставил на загрузку видео и пошёл по делам. А потом когда я пришёл было уже 00:05 а интернет так и оставался включённым. Я очень удивился и зашёл на сайт чтобы посмотреть что произошло, и почему интернет так и не отключился. В ответ мне выбило вот такую ошибку.

отом когда видео скачалось я всё закрыл и начал ждать пока загрузится сайт. И вот через 10 минут наконец загрузился личный кабинет со всем содержимым. Вот такая картина предстала пред моим взором.

Платёж был 4 августа и его я уже потратил на дополнительный трафик 3 гб. Но произошёл какойто сбой у оператора и у меня интернет за бесплатно продлился на месяц вперёд! Сожралось аж 200 мб за 5 минут. Вот скриншот где написано когда должна снятся абонентская плата.


Абоненсткая плата должна была снятся 16 апреля в 23:59. Вот столько у меня оставалось минут, смс, и интернета.

Но так как я хотел потратить только дополнительный пакет и не убегать никуда за его пределы, А в интернет я выходил в дополнительным пакетом 3 гб трафика за 150 рублей.

Самое интересное в том что в журнале посещений никогда не выводится ip если заходишь Но так как я хотел потратить только дополнительный пакет и не убегать никуда за его пределы, я написал в службу поддержки. Я туда писал и не раз, они отвечают за 1-2 дня.

Самое интересное в том что в журнале посещений никогда не выводится ip если заходишь через tele2, а все сервисы по определению ip говорят что я якобы нахожусь в Иркутске. Из-за этого приходится на сайтах самому выбирать Москва, и это очень неудобно. И вот смотрите на скриншоте написано что “Вход по паролю…”, а на самом деле в кабинете просто нажимаешь кнопку войти и всегда входишь без пароля. Но иногда нужно подтвердить вход.

Вот такой дизайн в личном кабинете. Внизу каждой страницы можно поставить оценку странице.

17.08 я решил продолжить расследование. Мне на телефон пришло вот такое смс.

И прислали они мне его только через 9 часов! И 17.08 вижу вот такую картину в личном кабинете.

Но заходя на любой сайт мне выводит вот такое табло. Личный кабинет у них уже глючит месяца 3. Сначала дополнительный трафик выводился с огромными задержками а теперь вот такие глюки с кабинетом. На qiwi зайти нельзя и на webmoney тоже, это очень неприятно ведь на обычном кабельном интернете на почти всех провайдерах можно зайти даже если ушёл в минус.


Сейчас уже внёс платёж и всё заработало исправно.
А теперь можно полюбоватся на то как отвечает служба поддержки.


Мало того что они неправильно написали про 00:48 так как интернет работал даже в 2 часа ночи, так ещё и отвечают так как будто все пользуются услугами продолжительное время, но никто не знает про такие команды и про условия тарифа. Сложилось впечатление что иногда они отвечают просто готовыми шаблонами.
А вот здесь они ответили чётко и понятно.

Интернет грузит нормально но кабинет с самого начала подключения глючит из-за технических проблем. В остальном всё работает можно одновременно звонить по громкой связи и сидеть в интернете, но может подвисать интернет.
В метро ни на какой станции сеть не ловит. Это всё из-за фиговых Репитеров GSM которые не обновляют на новые с поддержкой 3G. А в целом после мтса и мегафона, денег на интернет и смс стало тратится намного меньше чем и доволен.

Время использования: 4 месяца

Стоимость: 199 руб.

Год посещения: 2016Страна: РоссияРегион (край, область, штат): МоскваГород или поселок: Москва
Общее впечатление: Большой отзыв

смотрите также: